Danışma hizmetimiz: bağımsız, tarafsız ve ücretsizdir.
UPD sağlık sisteminde rehber olarak yer almaktadır. Biz hastaları güçlendirerek kendi haklarını algılamada ve aramada yardımcı olmak istiyoruz.
Müracaat eden kişilere hastalık sigortalarından, doktorlardan, terapistlerden v.s. etkilenmeden bağımsız danışma, bilgilendirme ve destek sunuyoruz.
Biz müracaat eden herkese tedavi öncesinde, tedavi esnasında ve sonrasında sorularına cevap bulmakta yardımcı oluyoruz.
Hizmetimiz, hastalara, hastayakınlarına, genel bilgi isteyen, sigortalı veya sigortasız herkese açıktır. Almanya' daki bütün insanlar bizim hizmetimizden faydalanabilir. Bize farklı yollardan ulaşabilirsiniz.
Danışma hizmetimiz aşağıdaki imkanları içermektedir.
- Almanya çapında 21 bölgede Almanca danışma hizmeti
- Türkçe yerel danışma hizmeti
- Almanya genelinde ücretsiz Türkçe danışma hattı
- Almanya genelinde ücretsiz Almanca danışma hattı
- İnternet üzerinden Almanca başvuru için
- Bölgeler üstü Almanca İlaç danışmanlık hizmeti
