UPD Handbuch – Kapitel C Besondere Formen der Patientenberatung
Die Datenbank sollte neben den Kontaktdaten regionaler Kooperationspartner/innen und Expert/innen übersichtlich deren jeweilige Kompetenzen sowie ihre zeitlichen Ressourcen erfassen. Um die Suche nach spezifischem Fachwissen möglichst einfach und handhabbar zu machen, werden den jeweiligen Expert/innen entsprechende Schlagwörter aus einem eigens dafür entwickelten Thesaurus (siehe Anlage) zugeordnet.
Die Idee, den Kompetenzkompass als ein Instrument in das Intranet der UPD einzubinden, konnte leider technisch nicht umgesetzt werden. Nach Absprache mit der Bundesgeschäftsstelle wurde deshalb eine Datenbank auf der Grundlage einer bereits vorhandenen und erprobten Software (Microsoft-Access) entwickelt. Die Expert/innenkompetenzen wurden über ein Formular abgefragt (siehe Anlage). Die Dokumentation der Expert/innen in der Datenbank orientiert sich an dem Thesaurus.
Die Handhabung der Datenbank ist nutzerfreundlich und eignet sich gut für eine schnelle und gezielte Suche. Die Bereitstellung der Daten mithilfe eines Thesaurus ist sinnvoll, um die Recherche zu erleichtern. Um dafür zu sorgen, dass die Datenbank auch tatsächlich genutzt wird, sollte eine Verlinkung auf dem Desktop aller Beratungsarbeitsplätze eingerichtet werden.
Der Aufbau der Datenbank bzw. die Eingabe von Daten ist mitunter zeitaufwendig und lässt sich eventuell über den Einsatz Freiwillig Engagierter organisieren.
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