Druckversion – 7.3.2.3 Einbettung der UPD-Einheiten – Unabhängige Patientenberatung Deutschland

Die UPD-Einheiten sollten zeitlich und organisatorisch optimal in der Maßnahme platziert werden. Wichtig für die Planung sind Informationen über Hauptansprechpartner, feste Stundenaufteilung, Pausenzeiten, Urlaubszeiten oder Ferien, externe Praktika, Prüfungen sowie die Anwesenheit der Hauptansprechpartner/in bzw. Dozent/in während der UPD-Einheiten.

Bewertung/Praxistipps

Die Teilnehmer/innen können die UPD-Einheiten als Fremdkörper wahrnehmen, wenn sie nicht in die Gesamt-Maßnahme eingebettet sind.
Wenn die UPD-Einheiten während der Ferien, Prüfungswochen oder externen Praktikumszeiten durchgeführt werden, könnte die Teilnehmeranzahl gering sein.
Tipp: Maßnahmen, die eine Laufzeit von einem Jahr haben, beginnen meist im Spätsommer bzw. Herbst. Praktika finden in der Regel im Frühjahr und Prüfungen im Sommer statt, sodass die geeignete Zeit für die Durchführung der UPD-Einheiten von Oktober/November bis Februar ist.
Die Hauptansprechpartner/innen sollten während der Zeit gut erreichbar sein, ansonsten könnte sich die Kommunikation mit dem Bildungsträger schwierig gestalten.
Tipp: Wenn Hauptansprechpartner/innen die Dozent/innen sind, sollte mit ihnen genau abgesprochen werden, wann und wie sie zu erreichen sind bzw. wo Nachrichten hinterlassen werden können. Ggf. sollte man sich die direkte (persönliche) E‑Mail-Adresse geben lassen.
Die Konzentration der Teilnehmer/innen kann abnehmen, wenn die gewohnten Pausen- und Stundenrituale nicht berücksichtigt werden.
Durch fehlende Zeit im Stundenplan könnten im Anschluss keine Einzelberatungen stattfinden.
Tipp: Die UPD-Einheit kann vor die offizielle (Mittags‑)Pause gelegt werden, sodass genügend Zeit für Einzelberatungen bleibt.
Die Anwesenheit von Personen mit Leitungs- oder ähnlichen Aufgaben (z.B. Mitarbeiter/innen des psychologischen Begleitdienstes) kann sich als hinderlich erweisen, da diese häufig Kontrollfunktionen ausüben.
Tipp: Dieser Personenkreis sollte nur an der Einführungsveranstaltung teilnehmen, während der Gruppenberatungen aber nicht anwesend sein.