Druckversion – 3.5.6 Rahmenbedingungen – Unabhängige Patientenberatung Deutschland

Berater/innen der Regionalen Beratungsstellen sowie der angeschlossenen Überregionalen Beratungsstellen sind verpflichtet, regelmäßig an den Verbundkonferenzen und an mindestens einer bundesweiten Fortbildung im Jahr teilzunehmen. Darüber hinaus ist die regelmäßige Teilnahme an den Regionalen Arbeitsgruppen verpflichtend.

Mitarbeiter/innen in den Regionalen Beratungsstellen, die zurzeit noch nicht über eine Grundausbildung in Beratungstechniken müssen eine entsprechende Zusatzqualifikation erwerben und bis dahin regelmäßig an den Fortbildungsangeboten teilnehmen.

Qualifikation von Trainerinnen und Trainern

Externe und interne Trainer/innen müssen einen anerkannten Qualifikationsnachweis für den angefragten Trainings- oder Fortbildungsschwerpunkt nachweisen durch:

Ausbildung und/oder Zusatzqualifikationen und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung;
Erfahrungen in der Durchführung von Trainings, Seminaren und Fortbildungen.

Anerkannt werden Qualifikationen von einschlägigen Aus- und Fortbildungsinstituten im deutschsprachigen Raum.

Organisations- und Ausstattungsstandards

Die Durchführung von bundesweit angebotenen Fortbildungen und Trainings liegt in der Verantwortung der Bundesgeschäftsstelle.

Standards für die Durchführung von Angeboten sind:

Die Fortbildungen werden über das Intranet ausgeschrieben.
Der Tagungsort ist bundesweit mit öffentlichen Verkehrsmitteln relativ gut erreichbar.
Eine frühere Anreise und eine zusätzliche Übernachtung sollten im Einzelfall möglich sein.
Tagungsort und Übernachtung liegen möglichst in einem Haus.
Die Unterbringung erfolgt in Einzelbettzimmern.
Die Tagungsräume sind mit entsprechenden Medien ausgestattet, wie z.B. Beamer, Leinwand, Flipchart, Tonmitschnitt-Möglichkeit von hoher Qualität.
Ein Begrüßungskaffee und entsprechende Kaffeepausen während des Tages sind vorgesehen.
Die Räume müssen ausreichend groß für die angemeldete Teilnehmer/innenzahl sein.
Ein Begrüßungskaffee und entsprechende Kaffeepausen während des Tages sind vorgesehen.
Den Teilnehmenden werden Seminarunterlagen in entsprechend vorbereiteten Mappen ausgehändigt.
Ein Tagungs- bzw. Seminarablauf wird vor der Veranstaltung an alle Teilnehmenden per E-Mail versandt ebenso wie Tagungsadresse und Anreisebeschreibung. Der Versand erfolgt mindestens eine Woche vor Beginn der Veranstaltung.
Die Ausschreibungen und Anmeldungen erfolgen schriftlich per E‑Mail; Anmeldungen gehen an die Bundesgeschäftsstelle;
Im Wechsel werden je ein Freitag/Samstag- und ein Donnerstag‑/Freitag-Termin angeboten;
Die Teilnahme wird durch ein Zertifikat über Inhalt und Umfang der Fortbildung bestätigt.
Jede Fortbildung wird intern evaluiert und ausgewertet.

Die Veranstaltungen werden je nach Zuständigkeit entweder regional von den jeweiligen Beratungsstellen, fachbezogen möglicherweise auch von Überregionalen Beratungsstellen sowie im Falle von bundesweiten Veranstaltungen von der Bundesgeschäftsstelle organisiert und vorbereitet. An den fachlichen Vorbereitungen ist insbesondere für bundesweite Aktivitäten auch der Arbeitskreis Qualifizierung beteiligt. Der AK ist weiterhin einzubeziehen bei Fragen der regionalisierten Fortbildungsangebote. Hierbei ist eine Abstimmung zur Einhaltung der Standards erforderlich sowie ein thematischer Abgleich mit dem Gesamtvorhaben an Fortbildungsangeboten im laufenden Jahr.